La porta parallela (o seriale) non legge la chiave

Può accadere che la chiave hardware, posta sulla porta parallella (LPT1, LPT2) o seriale (COM1, COM2), non venga letta. Il problema si manifesta in due modi:

1. Il programma si avvia in versione superlight (o demo) anche avendo inserito la chiave nell'apposita porta del computer:
2. Lanciando il programma compare il messaggio che ci comunica che il progetto che si sta aprendo è stato creato con la versione abilitata, ma attualmente non non può essere gestito perchè non viene letta la chiave hardware:

In entrambi i casi può dipendere dai seguenti fattori:

1 La chiave non è ben collegata alla porta.
2 In presenza di altre chiavi hardware, quella STS può essere posta in serie ma solo come prima chiave. In alternativa la chiave può essere posta su una porta seriale (effettuare il setup chiave dal menù Start - Programmi- STS - Setup Chiave).
3 Se vi sono stampanti o plotter collegati alla chiave, accertarsi che siano accesi.
4 Il driver della chiave non è aggiornato (può accadere dopo un aggiornamento dei programmi e della chiave). Aggiornare i driver lanciando la procedura AGGIORNA DRIVER dal CD rom (Installazione Prodotti - Programmi Windows)
5 La porta su cui è posta la chiave non è settata correttamente. In questo caso occorre verificare i parametri di configurazione della porta.

Passo 1:

Accedere alla gestione della Proprietà delle Risorse del Sistema.
Selezionare la porta sulla quale si vuole porre la chiave hardware e visualizzarne le Proprietà.

Passo 2:

Visualizzare le Risorse della porta selezionata.
Verificare che il valore dell'intervallo di input/output indicato in figura coincida con quello standard. In caso contrario occorrerà settare la porta impostando il valore standard.

Passo 3: Visualizzazione valori standard dei settaggi delle porte.

opzione 1: accedere al BIOS e leggere i dati relativi al settaggio delle porte

opzione 2: settare la chiave come chiave di rete, senza riavviare il computer. Leggere dal file AUTOEXEC.BAT il valore standard delle impostazzioni dell'intervallo di input/output della porta su cui si intende porre la chiave. Impostare nuovamente la chiave per funzionare sulla porta desiderata (STS - Setup Chiave: parallela o demo, seriale, di rete).